Obchodní podmínky

Jak objednat

Při objednání On-line platí obchodní podmínky internetového obchodu

Nákup On-line je povolen pouze registrovaným zákazníkům s IČ nebo DIČ.

Registrace zákazníka

Informace o cenách zboží jsou dostupné pouze registrovaným zákazníkům. Pro první registraci klikněte na odkaz "Zaregistrovat se" a vyplňte formulář s údaji o zákazníkovi. Po vyplnění a uložení formuláře Vám bude zaslán e-mail pro potvrzení aktivace. Po jeho obdržení a kliknutí na odkaz v e-mailu, se budete moci přihlásit do e-shopu a provádět objednávky. Registraci je nutné provést pouze jednou.

Výběr zboží a vytvoření objednávky

Po přihlášení pod Vaším uživatelským jménem a heslem máte možnost vkládat zboží do nákupního košíku.

Ze sortimentu si vyberte požadovaný výrobek, zvolte množství a pak klikněte na ikonku "Vložit do košíku". Další výrobek opět jen vyberete ze sortimentu. Pro vložení do zboží košíku je třeba zadat alespoň minimální požadované množství, pokud bude zvoleno menší množství, bude automaticky vkládané množství navýšeno.

Dokončení objednávky

Kliknutím na odkaz "Zobrazit obsah košíku" zobrazíte vybrané zboží s možností úpravy množství či odebráním zboží z košíku. Pro dokončení pokračujte kliknutím na odkaz "Dokončit objednávku". V posledním kroku máte možnost upřesnit dodací adresu, pokud bude rozdílná od fakturační, a připsat poznámku k objednávce. Kliknutím na tlačítko "Odeslat objednávku" bude objednávka uložena následně zpracována. Na Vaši e-mailovou adresu Vám bude zasláno oznámení o vytvořené objednávce.

Termín dodání a další informace

Po přijetí objednávky budete do 24 pracovních hodin kontaktováni naším zákaznickým servisem o vykrytí objednávky a termínu dodání.

Nákupní řád

1. Objednání zboží

Objednávka je návrhem kupní smlouvy. K uzavření kupní smlouvy se nevyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím, smlouva pak vzniká samotným dodáním zboží. V případě, že zboží nebude skladem, budete o další dostupnosti zboží kontaktováni telefonicky nebo e-mailem. Dostupnost závisí na skladových zásobách a dodacích lhůtách výrobců. Zákazník je oprávněn stornovat objednávku nebo některé její položky v případě, že zboží nelze dodat v odpovídajícím termínu.

2. Cena a platební podmínky

Minimální výše objednávky je 3 000,- Kč bez DPH. Nabídkové ceny uvedené na našich stránkách jsou platné v okamžiku objednání. Platba se uskuteční hotově při převzetí zboží.

3. Slevy

  • 2% z ceny zboží při odběru nad 3 000,- Kč bez DPH,
  • 8% z ceny zboží při odběru nad 80 000,- Kč bez DPH.

(platí při platbě v hotovosti, slevy se nevztahují na zboží označované jako "AKCE")

4. Doprava

Doprava po celé České republice je ZDARMA.
Termín dodání je max do 14 dnů.

5. Reklamace

Při doručení zboží je kupující povinen zkontrolovat množství a kvalitu zboží. Reklamace na množství a zjevné vady bude uplatněna ihned při dodávce zboží, ostatní vady po zjištění v rámci platné záruční lhůty. Prodávající je povinen vyjádřit se k reklamaci do 30-ti dnů. Reklamace můžete podávat telefonicky na naše zákaznické centrum tel.č.: 469 695 018 nebo zasíat e-mailem na cano@cano.cz.

6. Ochrana dat

Společnost CANO CZ s.r.o. se zavazuje, že Vaše osobní údaje neposkytne v jakékoli podobě třetí straně. Vaše osobní údaje budou dle zákona přísně zabezpečena a použita pouze při komunikaci mezi prodávajícím a Vámi. Zpracování a nakládání s osobními údaji probíhá v souladu se zákonem 101/2000 Sb. na ochranu osobních dat.

© CANO CZ s. r. o., 2007 - 2012. Všechna práva vyhrazena